
COMPLIANCE E TECNOLOGIA: APENAS PARA GRANDES EMPRESAS?
Por Juliana Moura Naves
Compliance já não é novidade para muitas empresas, seja em razão do ramo de atuação ou do porte. Adequar-se às legislações existentes, políticas e normas internas é um requisito para negócios maiores se estruturarem, manterem uma boa reputação e sobreviverem a crises. Porém, o que tem se tornado cada vez mais comum é o interesse de pequenas e médias empresas pela área.
Esse interesse aumenta quando se percebe o valor agregado, a profissionalização do negócio, redução de prejuízos e os dados que são obtidos com o Compliance, sendo este último um item muito valioso para as tomadas de decisões estratégicas pela alta administração.
E como é possível obter dados? Com a) organização, e b) tecnologia.
Quanto à organização, um Compliance bem implementado atua na elaboração de regras internas, padronização, e treinamento para que as pessoas utilizem as ferramentas de forma correta.
E, em relação à tecnologia, o Compliance pode ser usado por meio de um sistema moderno de softwares, programas, plataformas digitais ou outros.
Ao juntar Compliance com tecnologia, temos pelo menos quatro grandes ganhos para qualquer tipo de negócio:
Otimização do fluxo de informações: os colabores conseguem trabalhar de forma mais eficiente e padronizada. Se ganha agilidade e qualidade;
Inibição de fraudes: com um maior controle dos procedimentos e informações, as condutas ilícitas tendem a diminuir. O colaborador percebe que um desvio de comportamento pode ser mais facilmente identificado;
Redução de falhas: a partir do momento que se têm procedimentos automatizados, diminui-se o número de erros por falha humana, e facilita-se a realização de auditorias e monitoramentos;
Aumento de dados: o armazenamento de informações faz com que seja criado um banco de dados que pode ser usado para emissão de relatórios, análise e tomada de decisões.
Em um primeiro momento, a contratação de um serviço de Compliance pode soar como um alto investimento que algumas empresas não podem arcar.
Contudo, com a evolução da tecnologia, o mercado se tornou mais competitivo e o preço, consequentemente, se tornou mais acessível.
Claro que ainda existem ferramentas com um custo maior, mas isso está proporcionalmente vinculado à complexidade e necessidades do negócio.
Geralmente os serviços oferecidos envolvem diferentes tipos de pacotes para atender diversas companhias. Assim, empresas menores têm condições de adquirir um sistema que vai auxiliar a organização diariamente, e dar um suporte para o crescimento do negócio.
Em razão da grande variedade existente, é importante saber escolher qual a tecnologia que melhor se adequa às necessidades, podendo inclusive, mais de uma ferramenta ser implementada com vistas à complementação.
E, para que essa ferramenta não seja mal utilizada, o Compliance consegue observar o negócio de forma estratégica para instituir as melhores regras e padrões de utilização, monitorando o correto uso dos sistemas e corrigindo eventuais falhas.
Por isso, não importa o tamanho do negócio.
Todos os empresários querem maior segurança, confiabilidade e eficiência para a tomada de decisões. É importante desmitificar a ideia de que Compliance e tecnologia são apenas ferramentas para empresas de grande porte, pois o mercado oferece inúmeras possibilidades que podem beneficiar a todos.